1.1 【协议适用主体范围】

本协议是用户与Solo AI之间关于用户在使用指定付费产品/服务和充值规则等相关事宜所订立的协议。

1.2 【协议关系及冲突条款】

本协议视为《Solo AI用户服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。

二、名词定义

2.1 【Solo AI“钻石”】

指按照Solo AI的指定方式支付一定费用之后，可以享有由Solo AI提供的指定付费产品、服务。Solo AI“钻石”不具有法定货币的流转及支付功能，不得反向兑换为法定货币、实物。Solo AI提醒用户注意，Solo AI“钻石”付费服务非存款、预付款或其他可无理由退还性质的商品或财产权利。

2.2 【充值服务】

用户通过Solo AI“钻石”充值享有由Solo AI或第三方提供指定付费产品/服务。用户所享有的具体服务内容会因为用户的Solo AI“钻石”充值金额而有不同；同时，Solo AI也可能会在不同时间推出具体不同的服务内容，以不断完善、优化本服务，具体服务以Solo AI相关服务页面公布、实际提供的内容的为准。

三、付费服务及充值规则

3.1 用户理解并同意，用户须先成为Solo AI普通注册用户之后，才能继续进行付费服务。本服务收取的充值金额是Solo AI为了向最终用户收取互联网增值服务使用费，而提供的一种通用的收费渠道或计费方式。该充值金额不能用于Solo AI指定服务以外的任何产品或服务。

3.2 Solo AI将有权决定所提供的服务的资费标准和收费方式，Solo AI可能会就不同的服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照Solo AI所提供的服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。

3.3 充值

3.3.1 用户通过所用客户端相应支付方式（具体支付方式请见充值页面）为其账号充值所直接获得的Solo AI“钻石”，可在指定的付费产品/服务中使用。

3.3.2 收费

a.收费标准

请您了解，公司对“Solo AI”提供的付费服务享有自主定价的权利。“Solo AI”的各项付费服务适用不同的付费模式，请您仔细阅读本协议及前端产品付费页面中您拟购买的具体付费服务的相关使用规则。公司可能会依据不同营销策略及产品具体情况调整付费模式，实际应以前端产品功能展示的付费模式及相关规则说明为准

b.收费方式变更

请您了解，基于市场与业务发展、经营需要、权益调整，各项付费服务的收费方案或服务项下所包含的具体权益、付费模式、有效期限、赠送权益(如有)等内容可能会不时调整，收费方案的调整将自公布之日起生效，您于该等调整生效前已购买的付费服务相应的使用权益不会受到影响，但若相应权益使用完后需另行购买，需以调整生效后的收费方案为准。公司将尽力保证您的权益，您对此予以理解并同意按照最新公示的收费方案购买相应服务。

您同意您继续操作的行为 (包括但不限于点击同意、或继续购买、或完成支付行为、或使用付费服务等)，即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。

c.价格说明

除具体付费服务购买界面及相关权益详情页另有解释说明外，购买界面及相关权益详情页中对于价格的说明以本条理解和解释为准:

划线价格: 指公司制定的付费服务权益市场参考价、指导价或其曾经展示过的销售价等。由于地区、时间的差异性和市场行情波动，付费服务权益的参考价、指导价等可能与您实际购买/消费时的展示销售价不一致，该划横线价格仅供您参考。

未划线价格:指付费服务权益展示的销售价、实时标价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格可能根据付费服务全部或部分权益促销活动或用户使用优惠券、灵感值等情况发生变化，您购买付费服务权益的实际价格应以订单结算页价格为准。

活动促销价/折扣价: 如无特殊说明活动促销价/折扣价是在划线价格或市场参考价、指导价基础上给予的优惠价格。如有疑问，您可以在购买前与客服联系

3.3.3 用户可通过登录Solo AI，在首页点击“我的钻石”，查询已购买或尚未消费的Solo AI“钻石”。

3.3.4 用户理解并知晓，Solo AI不提供用户间交易Solo AI“钻石”服务。用户间交易Solo AI“钻石”构成对本协议的违反，Solo AI有权在未经通知的情况下，采取相应适当措施，以确保Solo AI不提供用户间交易Solo AI“钻石”服务。

3.3.5 用户理解并同意，充值产品Solo AI“钻石”不适用无理由退换，充值一旦成功，充值即确定完成。用户不得以消费完成后账户内仍有剩余Solo AI“钻石”为由要求退费。

3.3.6 当用户在Solo AI进行Solo AI“钻石”充值时，用户必须仔细确认自己的账号及信息，若因为用户自身操作不当、不了解或未充分了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益，由用户自行负责。

3.3.7 用户在充值时使用第三方支付企业提供的服务的，应当遵守与该第三方的各项协议及其服务规则；在使用第三方支付服务过程中用户应当妥善保管个人信息，包括但不限于银行卡账号、密码、验证码等；用户同意并确认，Solo AI对因第三方支付服务产生的纠纷不承担任何责任。

3.3.8 若因违反本协议条款，导致账号被冻结及/或终止使用的用户，不得因此要求Solo AI作任何补偿或赔偿。

3.3.9 若因Solo AI“钻石”充值系统自身充值故障原因造成用户充值失实，在Solo AI恢复、存有有效数据和用户提供合法有效凭证的情况下，Solo AI将根据用户充值情况作出变动及补救措施。

3.3.9.1 因Solo AI“钻石”充值系统自身故障原因，造成系统充值额小于用户实际充值额的，Solo AI予以补其差额。

3.3.9.2 因Solo AI“钻石”充值系统自身故障原因，造成系统充值额大于用户实际充值额的，Solo AI有权追回差额。

四、服务的变更、中止或终止

4.1 本服务的中止或终止包含如下情况：

4.1.1 因为用户的违约或违规行为，Solo AI主动中止或终止服务的；

4.1.2 因国家或相关政府监管部门要求或发生不可抗力事件时，Solo AI中止或终止服务的；

4.1.3 其他根据法律法规应中止或终止服务的。

4.2 中止或终止服务后，Solo AI会以法律允许的方式进行通知用户。当用户发现无法登录或享受服务时，可以咨询客服人员。

4.3 中止或终止后的处理：

4.3.1 除法律规定的责任外，Solo AI对本服务的中止或终止对用户和第三人不承担任何责任；

4.3.2 除法律规定或本协议另有约定外，已收取的费用不予退还；

4.4 对于本服务或本协议可能发生的变更（包括但不限于本协议修改、服务细则调整等），Solo AI将根据本协议的约定相应通知用户，请用户仔细阅读并选择是否按照调整和/或变更后的本协议/服务细则等继续选择本服务。如用户同意上述调整和/或变更，用户可以采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务，以表明用户已经接受上述调整和/或变更；如用户不同意调整和/或变更，我们建议用户立即停止使用本服务。如用户对上述调整和/或变更有任何问题，可以咨询客服。

五、违约责任

5.1 如果Solo AI发现用户有违反本协议任何行为的，Solo AI有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息。同时，Solo AI有权视用户的行为性质，对用户采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务、中止或终止用户对Solo AI账号使用、追究法律责任等措施，而由此给用户带来的损失（包括但不限于通信中断、相关数据清空、服务费用作为违约金而归Solo AI所有等），由用户自行承担，造成Solo AI损失的，用户也应予以赔偿。若Solo AI依前述约定对用户采取暂停或终止部分或全部本服务的，Solo AI无需向用户退还任何费用，剩余的服务费用，作为违约金而归Solo AI所有。

5.2 如用户有违反本协议任何行为，导致任何第三方损害的，用户应当独立承担责任；Solo AI因此遭受损失的，用户也应当一并赔偿。

六、争议解决和法律适用

6.1 本协议条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，本协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。

6.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

7.2 本协议的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文中任何条款的含义或解释。